Вопрос-Ответ

Если компания отправила груз позднее по своей вине, могу ли я потребовать компенсацию за несоблюдение сроков?

Да, если в договоре прописаны сроки отправки и доставки. Если транспортная фирма задержала груз, вы можете написать претензию и потребовать неустойку. Без официального...

Вычитается ли из общего времени аренды транспорта то время, когда машина стоит в пробке?

Не вычитается. Время в пробках учитывают так же, как и часы на дорогу, погрузку и выгрузку. Однако если вы закажите переезд “под ключ”, оно не учитывается....

Можно ли перевезти мебель в день обращения в компанию?

Конечно, можно! Компания “GAZEL NEXT” быстро и качественно организует переезды и грузоперевозки в день звонка. Специально для таких клиентов предлагаем...

Можно ли перенести время переезда уже после подписания договора?

Каждый клиент “GAZEL NEXT” может вносить изменения в ход исполнения заказа после подписания договора и согласования действий с сотрудниками фирмы, в том...

Можно ли заказать часть услуг в одной компании, а часть - в другой?

Можно, однако это не выгодно, не удобно и не рационально. Если заказать перевозки “под ключ” в одной компании, вы обязательно получите скидку. Таким...

Можно ли присутствовать при перевозке вещей лично, если заказан переезд под ключ?

Конечно! Каждый заказчик имеет право лично присутствовать при перевозке имущества. Будьте осторожны, если компания препятствует такому желанию! Клиенты “GAZEL NEXT”...

Бесплатно ли выполняется оценка переезда?

Каждая транспортная компания сама определяет, делать ли такую услугу платной. В “GAZEL NEXT” при заказе переезда квартиры или офиса выезд и работы оценщика...

Отличается ли стоимость переезда склада от переезда офиса?

Переезд склада - более сложный и дорогой процесс, чем перевозка офиса. Главное отличие кроется в необходимости транспортировки крупногабаритного оборудования (холодильные...

Можно ли арендовать транспорт на несколько дней?

Конечно! В “GAZEL NEXT” вы можете арендовать грузовую машину, спецтехнику и инструменты как на короткий срок (на несколько часов), так и на продолжительный...

Что делать, если при погрузке или выгрузке товара начнется дождь?

Сотрудники “GAZEL NEXT” всегда возят с собой прочную полиэтиленовую пленку, которая защитит груз во время осадков. Специалисты быстро и легко укроют имущество...